当前，随着经济的发展，社会的转型，利益的多元，劳动领域矛盾纠纷逐渐凸显，单靠工会自身力量化解调处和有效维权，显得力不从心。为应对此种情势，今年以来，我县总工会积极推行“16331”工作模式（打造一个维权平台，强化六项职能，完善三个联动机制，构建好三个工作格局，实现一个以维权促维稳的工作总目标），打造大调解职工维权服务新格局。一是强化阵地建设。联合县司法局等部门对总工会人民调解委员会开展升级扩容，设立“贺兰县人民调解中心”。中心内设“三区”“七室”，作为统筹调处县域劳资各类纠纷的一体化调解机构。二是强化队伍建设。特聘请曾在法院、公安和工会等单位任职，有着业务经验丰富、公道正派的9名同志为专职调解员，吸收80余名离退休法官、检察官等同志为兼职调解员。三是取得显著成效。上半年人民调解中心共受理职工信访诉求案件68件，146人次，办结率达93%；调处重大劳动争议等职工权益纠纷案48件，为许书平、王红霞等53名职工（农民工）避免挽回经济损失660万元。“人民调解中心”已成为全县集中化解重大劳资纠纷、履行工会维护职能的中坚力量，增添了职工维权的新动能。