为了进一步畅通与广大工会干部、企业职工朋友的沟通联系，6月16日，兴庆区工会开通微信公众服务平台，以所辖各乡镇、街道、直属非公企业工会为主体，通过文字、图片、音频、视频等方式，不间断、心贴心适时对外集中发布有关工会民主管理、文体活动、组织建设、法律维权、创业就业、帮扶救助等内容，用务实的举措实现工会组织"微"距离、"零"缝隙为企业职工群众提供优质服务。

　　据了解，为了确保此次工会微信公众平台扎实建设、良好运行、落到实处，兴庆区工会建立了相关制度原则。一是人员到位。要求各基层工会指定平台专管员1名，重点负责平台注册、发布、日常管理和维护升级；同时基层工会负责人要对发布内容、咨询回复、政策解答等做到严格把关、审定批阅。二是培训推进。在开通平台初期，邀请业内人士对如何建立、需要程序、办理手续、注意事项等内容进行专题培训；同时针对平台运行中期产生问题难点，还将以开展交流、研讨、培训、指导、督促、检查等方式进行解决推进。三是发展成员。基层单位可结合实际，将集中发展成员与工会宣传手册、活动海报、工作现场紧密结合，积极提供扫描二维码、搜索微信公众平台名称等多种关注平台方式，最大限度方便企业职工群众快捷成功添加。四是限时办理。对于职工群众咨询问题、反映情况要实施首问回复制，业务范围内能答复的要第一时间进行回复；超出范围需要协调处理的，要主动联系、适时跟进，将办理情况及时告知咨询者。